Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Dra. Márcia Dertkigil (CRM-SP 91277 · RQE 43792) coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais fornecidas por você ao navegar neste site ou preencher o formulário de diagnóstico estratégico em Tricologia. Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas neste documento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente, como:

• Nome completo;
• E-mail profissional;
• Telefone / WhatsApp;
• Especialidade médica, CRM e informações sobre sua clínica;
• Respostas ao formulário de diagnóstico estratégico.

Também podemos coletar automaticamente dados técnicos de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) por meio de cookies e ferramentas de análise.

2. Finalidade do uso

Os dados coletados são utilizados para:

• Avaliar sua candidatura ao diagnóstico estratégico;
• Entrar em contato para agendamento e envio de materiais;
• Personalizar a comunicação e recomendações de acordo com seu perfil;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo oferecido.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem comercializamos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com fornecedores essenciais para a operação do site e do processo de diagnóstico (ex.: plataformas de e-mail, CRM, hospedagem e mensageria), sempre sob obrigações contratuais de sigilo e proteção de dados.

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com controles de acesso restrito e criptografia sempre que aplicável. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

5. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso, correção ou atualização dos dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento e exclusão dos dados tratados com base nele.

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para contato@dramarciadertkigil.com.br.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, medir audiência e entender como o site é utilizado. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.

7. Retenção

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. Após esse período, eles são eliminados ou anonimizados.

8. Alterações desta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@dramarciadertkigil.com.br.